Schlechte Kundenbewertungen sind ein wichtiges Thema für Unternehmen und Kunden gleichermaßen. Diese Bewertungen können erheblichen Einfluss auf den Ruf eines Unternehmens haben und sollten daher ernst genommen werden. Wenn Kunden negative Erfahrungen machen, neigen sie dazu, ihre Unzufriedenheit online zu teilen. Diese Bewertungen sind oft öffentlich zugänglich und...